企業應該如何設計運營,并確立活動的優先次序和施行改善?依波特所言,“定位選擇不僅決定企業將開展哪些運營活動、如何配置各項活動,而且還決定各項活動之間如何關聯?!绷硪粋€案例對此很好地做出了詮釋。2003年,在強大的廣告推動下,蓋中蓋高鈣片銷售了3.85億元人民幣,新康泰克銷售不到4億元人民幣,腦白金銷售額達到5.49億元人民幣。然而另有一種不太知名的小藥片,銷售額卻達到了將近7億元人民幣,不但超越上述所有明星品牌,更重要的是超越了西安楊森的嗎丁啉,成為OTC腸胃用藥新的領導者— 那就是江中健胃消食片。要知道,就在兩年前的2001年,江中健胃消食片的銷量一直徘徊在一個多億元人民幣長達四年之久。發展停滯往往意味著戰略定位不當或過時。2002年,我們對江中健胃消食片進行了戰略定位檢查,并為它重新制定出競爭導向的品牌定位,然后圍繞它展開新的戰略配稱,以打造強勢品牌引領新的企業經營。江中健胃消食片市場長期停滯的關鍵原因,在于企業的經營思想是需求導向,而非競爭導向,這是中國企業相當普遍的意識形態。其原因有兩個,表層原因是中國的市場經濟歷史太短,現存的企業幾乎都是通過二十世紀八九十年代滿足顧客需求得以成功的,并未經過充分競爭的洗禮。所謂的競爭也是單環節的競爭,比如誰先上了中央電視臺,誰就成了名牌就能勝出,或誰鋪設了渠道誰就領先等等。實際上,在經歷過二十多年的高速發展,中國市場在相當多的領域,已需要從需求導向轉向競爭導向了,企業必須由單環節的競爭轉向以競爭戰略為核心的系統競爭。另一個不能采用競爭導向的深層次原因,在于中國幾千年的農業文明,帶有溫情脈脈和君子反求諸已的田園牧歌式處世方式和思維方式、對于打擊競爭對手等行為,在內心深處有一種道德上的不恥感,企業越是成功就越是謙謙君子狀。殊不知,工業文明與信息文明的游戲規則,已不是低層次的天人合一,而是在激烈對抗的過程中講求對立統一。續文:品牌定位與企業戰略的三重關系-圍繞差異化定位建立戰略配稱(2)
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