艾維品牌策劃-寵物品牌策劃_寵物品牌設(shè)計(jì)-免費(fèi)咨詢
2018年,最吸睛的創(chuàng)業(yè)熱詞當(dāng)屬“寵物新零售”,去年一年里,多家寵物行業(yè)的新零售企業(yè)都獲得了資本的青睞。
據(jù)悉,2018年全年,寵物行業(yè)共計(jì)“吸金”至少在9.2億元以上,若加上沒(méi)有公開(kāi)的融資信息,相信整體行業(yè)吸金程度應(yīng)該接近10億,甚至更多。
寵物新零售究竟怎么玩?很明顯,很多寵物企業(yè)主打的新零售模式,基本上都是網(wǎng)店+實(shí)體店的結(jié)合,給顧客打造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
由于寵物本身就是一個(gè)自帶流量的社交主體,在很多人心中,和兒童一樣,因此消費(fèi)場(chǎng)景也非常具有社交色彩。線下寵物店已經(jīng)具備的新零售的先天條件,因此很容易打造出一個(gè)非常好的社交場(chǎng)景,可以借此給消費(fèi)者帶來(lái)不錯(cuò)的消費(fèi)體驗(yàn),無(wú)論在線下還是先上都能產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
因此每一個(gè)寵物企業(yè)在打造新零售模式的同時(shí),對(duì)自己的產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行探索。下面我們來(lái)看看已經(jīng)獲得融資的新零售寵物企業(yè),是如何獲得資本青睞,包括他們是如何打造自己的新零售模式,相信給不少創(chuàng)業(yè)者能帶來(lái)創(chuàng)業(yè)靈感。
聯(lián)萌工坊——把“鮮”發(fā)揮到極致
聯(lián)萌工坊在2018年6月就獲得了數(shù)十萬(wàn)種子輪融資,領(lǐng)投方為中桐創(chuàng)投。投資方也是看好該企業(yè)主打的寵物鮮食的品牌方向。
沒(méi)錯(cuò),聯(lián)萌工坊正是主打?qū)櫸秕r食,為了保證寵物食品的新鮮程度,線上通過(guò)微信小程序、線下通過(guò)門(mén)店來(lái)觸達(dá)用戶,用戶下單后才會(huì)進(jìn)行制作,不會(huì)出現(xiàn)大量囤貨、食品過(guò)期的情況。
寵物行業(yè)中,寵物食品占了消費(fèi)者的大頭,如今很多鏟屎官在購(gòu)買(mǎi)寵物食品時(shí),食品質(zhì)量格外看重,也是他們進(jìn)行復(fù)購(gòu)的因素。
聯(lián)萌工坊推出可視化的中央廚房,鏟屎官們可以看到寵物食品的原料、加工工藝、廚房衛(wèi)生等生產(chǎn)環(huán)節(jié),以此來(lái)增加鏟屎官們對(duì)品牌的信任度,聯(lián)萌工坊還未寵物們提供鮮食體驗(yàn),在現(xiàn)場(chǎng)給出最直接的反饋,以此來(lái)督促日后的鮮食工作。
其創(chuàng)始人認(rèn)為,由于寵物行業(yè)本身具有強(qiáng)烈的社交屬性,因此產(chǎn)品需要與服務(wù)結(jié)合到一起,真正走到用戶面前,更好地體現(xiàn)品牌理念。
據(jù)悉,聯(lián)萌工坊線上銷售可觀,主要依靠線下的影響力和口碑。
云寵智能——打造五星級(jí)寵物服務(wù)
2018年12月,云寵智能完成Pre-A輪融資,投資方為寵物醫(yī)療領(lǐng)軍企業(yè)瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)股份有限公司。
目前云寵智能已經(jīng)和天貓、蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作,旗下的新零售品牌“極寵家”已經(jīng)在天貓上線。據(jù)悉,線下門(mén)店有望在今年五一與大家見(jiàn)面。
據(jù)悉,線下門(mén)店不僅擁有寵物交易、寵物食品銷售、醫(yī)療保健、美容、教育、娛樂(lè)、寵主休閑的一站式綜合平臺(tái),還是寵物服務(wù)行業(yè)的輸出平臺(tái)和寵物周邊產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。
“極寵家”正著力于打造寵物行業(yè)五星級(jí)的服務(wù)內(nèi)容,這將重新定義整合寵物服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
云寵智能將打造一款服務(wù)至上的一站式寵物服務(wù)體驗(yàn),為寵物主們帶來(lái)豐富的線下體驗(yàn)。
值得一提的是,云寵智能于不久前曾獲得煙臺(tái)中寵食品股份有限公司3100萬(wàn)元天使輪投資。
由此看來(lái),獲得兩大寵物行業(yè)巨頭的投資,云寵智能的新零售模式顯然已經(jīng)獲得行業(yè)認(rèn)可。
瘋狂的小狗——專注人寵社交
起初,瘋狂的小狗只是作為線上愁霧品牌,隨著近年來(lái)寵物行業(yè)紅利來(lái)襲,瘋狂小狗逐漸將產(chǎn)品擴(kuò)至沐浴露、狗繩、狗玩具等,圍繞鏟屎官的產(chǎn)品需求進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
去年雙十一,在瘋狂的小狗線上店鋪獲得15分鐘破2000萬(wàn)銷售成績(jī)的同時(shí),其售價(jià)線下體驗(yàn)店“瘋狂小狗旗艦店”也正式開(kāi)業(yè),正式打造寵物新零售銷售模式。
據(jù)悉,線下門(mén)店與線上門(mén)店產(chǎn)品同步,還加入洗護(hù)、寵物娛樂(lè)、互動(dòng)等“新零售”銷售模式,甚至還給寵物主提升了互動(dòng)體驗(yàn),例如美甲區(qū)、擼貓取、水吧區(qū)等,解決了傳統(tǒng)門(mén)店寵物洗護(hù)時(shí)主人無(wú)所事事的痛點(diǎn)問(wèn)題。
此外,門(mén)店還提供了會(huì)員上門(mén)接寵服務(wù),產(chǎn)品配送到家等,線上更配備養(yǎng)寵顧問(wèn),解決養(yǎng)寵難題。
瘋狂的小狗品牌在線上取得優(yōu)異成績(jī)后,更是將產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)落實(shí)到線下,給消費(fèi)者帶來(lái)更舒適、愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。
最近幾年,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)異常火爆,2018年中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1708億,其中寵物狗和寵物貓市場(chǎng)規(guī)模分別是1056億元、652億元。當(dāng)寵物新零售成為熱門(mén)話題的同時(shí),如何做好寵物新零售,相信看了以上案例,可以總結(jié)出以下三個(gè)問(wèn)題:
如何將產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)做到極致?
正如上文中提到的幾個(gè)新零售寵物企業(yè)案例,盡管這些寵物企業(yè)的目標(biāo)不同,但都用一個(gè)共同點(diǎn)——打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完美的消費(fèi)體驗(yàn)。
對(duì)于想進(jìn)軍寵物新零售行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,需要思考如何將產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)做到極致,如何打造屬于自己品牌的新零售模式。
線下店如何變成強(qiáng)粘性的流量入口?
線下門(mén)店主要是為了提升品牌口碑,利用線下門(mén)店打造出完善的寵物服務(wù)和寵物主的消費(fèi)體驗(yàn),提升品牌形象,也能幫助提升線上消費(fèi)額。
畢竟線下才是實(shí)現(xiàn)社交的最直接的場(chǎng)景,面對(duì)面的社交方式,很容易涉及到品牌影響力,品牌形象提升,也有利于線上平臺(tái)的推廣與流量。
如何通過(guò)新零售模式提高復(fù)購(gòu)率?
除了利用線下門(mén)店吸引流量,增加線上銷售額,提高產(chǎn)品負(fù)率外,還可以利用微信小程序推出多種新零售玩法,例如拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)、秒殺等,利用價(jià)格刺激消費(fèi)者,為線下門(mén)店輸出流量的同時(shí),線下門(mén)店也能將流量繼續(xù)傳遞至線上,從而形成一個(gè)健康的新零售消費(fèi)閉。
對(duì)于寵物新零售創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這三個(gè)問(wèn)題擁有非常大的想象空間,也是打造出寵物行業(yè)新零售的解決方案,如今寵物新零售領(lǐng)域還有不少商機(jī)和機(jī)遇,如今市場(chǎng)還未飽和,寵物新零售還未出現(xiàn)龍頭企業(yè),正是創(chuàng)業(yè)者入局的好時(shí)機(jī)!
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